2006年度315投诉网共受理投诉近6万宗，其中涉及的企业过万家。目前315投诉网日均接到有效投诉300多宗，已成为国内最大最活跃的消费维权平台。据不完全统计，2006年315投诉网直接为消费者挽回经济损失近千万元，有近万得到本网帮助的投诉人通过网站的回音壁、评论、邮件及电话等方式，表达了对315投诉网工作人员及时、耐心、负责、高效、无私工作的肯定和感谢。315投诉网以实际行动在消费者中树立了无可比拟的公信力和权威性，成为了消费者与企业之间和谐共处的桥梁和纽带。

　　为了全面折射出中国企业客服的一个最真实的状况，让大家对所有的投诉有一个更系统的了解，315投诉网隆重推出了“2006年度315投诉网总评榜”。拨去喧嚣和浮华，让我们为过去一年中最满意的企业、最闪亮的维权人物和最出色的客服工作人员衷心鼓掌，同时也为售后服务比较差强人意的企业道一声加油！

　　“2006年度315投诉网总评榜”不仅仅是一个简单的排名，更是为了给广大的消费者作一个消费参考的依据，为企业树立行业服务标杆，不断地推动中国企业的发展！评选的项目从“前50名被投诉企业排行榜”，到“‘零’投诉企业展示”；从“消费者维权之星”到“企业十佳客服之星 ”；从十个行业领域的“消费者最满意的十佳企业”到“消费者最不满意的十大企业”，另外还有“十大维权案例”共七个项目的评选及数据统计，评选的结果将会于2007年3?15期间在各大媒体进行公布和展示。

　　本次评选遵循“全面、权威、公平、公正”的原则，通过声势浩大的宣传及推广，全方位地参考网友，资深媒体人士、企业代表及315投诉网工作人员的意见，我们愿意与那些重视售后服务、质量意识强、信誉好、有社会责任的企业携手开展315投诉网首届年度总评榜活动，共同见证这一年度盛事！

　　一、活动介绍：

　　315投诉网将于2007年1月1日至3月30日期间推出2006年度315投诉网总评榜：暨315投诉网首届年度评选活动，我们将把这近6万宗投诉向消费者作一个全面盘点，并向消费者提供最真实的企业售后服务信息及企业诚信状况。

　　翔实的企业客服数据，沉甸甸的近6万宗的投诉，势必将此次盘点打造成2007年度影响消费领域的一个风向标。（详细内容见专题介绍：http://www.315ts.net/2006zpb）

　　二、活动时间表：